柯納-普奈烏魯黑沙灘-火山國家公園深度一日游

  確認信息

• 所有訂單會在下單後2-3個工作日內受理。請在收到確認郵件後再訂購機票。

  使用說明

• 網上預訂後，您將會收到一封“確認郵件”（電子票）——內附完整的使用說明，包括目的地的當地電話等。當您確定後，請務必打印該“確認郵件”（電子票），並在旅途中隨身攜帶——這是您已付款的証據。

  政策

請仔細閱讀

購買我們的產品表示您贊同我們所定的條款。請在購買前仔細閱讀並理解這些條款。

訂單更改
一旦訂單確認，如果顧客要求更改各類信息我們將收取費用。更改或更正客人名字，更改日期或行程可視為取消訂單，將收取相應罰金。出發前48小時之內不受理任何上車地點更改，請知悉。

取消訂單及相應罰金
顧客因各種原因取消已經確認或待確認的訂單，我們將收取相應罰金以賠付旅行社或酒店供應商向我們收取的罰金。罰金的數額與我們收到取消通知的時間有關。顧客取消訂單必須以郵件形式或網頁郵件直接告知去旅游網。

取消旅游團訂單罰金計算標准

(通知發出日以及旅行團出發日不計算在內)

• 提前15至30天 – 團費總額的10%.
• 提前8至14天 – 團費總額的50%.
• 7天（含）以內 - 團費總額的100%.
• 出發日未出現 - 團費總額的100%.
• 沒有使用旅游產品，恕不退款；未參團收取全額款項。
• 旅行團成團有最小人數要求，我們有權因人數不達要求取消行程並作出全額退款。我們承諾盡最大努力確保旅行按計劃實行。
• 罰金之外還將收取6%的手續費。
  

注意：旅行團結束30天後不再受理退款要求。

行程變動
為改進線路，提高可操作性，或因不可抗力，有必要更改線路時，我們有權改變行程和住宿酒店。旅游旺季時期，或將增派車輛保証滿足需求。

行程取消:
我們保留依照執行要求或不可抗因素而取消行程或改期的權利。一旦行程取消，我們唯有全額退還旅行團款的義務。我們將盡力安排相似的團作為替換。請注意我們沒有義務償付因其他旅行安排事項，如機票改簽等造成的罰金。

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