獨立小眾團 英國-蘇格蘭湖區7日游（倫敦出發）2人以上即可成團

  確認信息

• 網上訂購後，您將會收到一封電子票據（以郵件的形式）。而後，在三個工作日之內，您將會收到一封確認信確認您的訂單。 請務必在”訂單確認”後，再預訂機票。

  使用說明

• 在收到電子票後的兩到三個工作日，您將收到參團憑票。請參照參團憑票上的參團信息，包括上車時間及地點，目的地當地電話等。請務必打印該“參團憑票”，並在旅途中隨身攜帶，這是您參團的憑據。

  政策

請仔細閱讀

當您購買我們的產品時，代表您已經接受了我們所列出的條款。所以務必在定票之前仔細閱讀並了解這些條款。

修改訂單
當的行程被確認後，任何修改或改變預定，將被收取相應的費用。名字的糾正或修改、旅行時間或者行程的改變會被認為是取消預定，我們將會收取相應的費用。

取消預定及退款費用
如遇拒簽，由參團日起計算15天前取消者（不包括出發日和通知日），顧客提供拒簽憑証，除銀行手續費外，其余全部退還。
除拒簽外，其他任何原因要求取消預定，將會給旅行和酒店的提供商造成巨大的損失，我們將收取罰金和手續費。取消預定的時間會以我們收到相關郵件並被確認的時間為准。請注意：如需取消預定務必直接通過郵件或者在線服務聯系我們。

取消預定的標准罰金條款如下（每人）

1. 出發前31天及以上取消預定，將收取全額的10%作為罰金。
2. 出發前15至30天內取消預定，將收取全額的30% 作為罰金。
3. 出發前8至14天內取消預訂，將收取全額的60% 作為罰金。
4. 出發前8天以內取消預訂或者是未出現，將收取全額罰金。
5. 購買而未使用不退款，未出現收取全額費用。
6. 罰金之外還將收取6%的手續費。

若客人曾要求我們出具簽証信用于簽証，罰金條款如下：

• 無簽証拒簽函者將按以下條款處理
  • 出發前45-15天，將收取全額的35%作為罰金。
  • 出發前45天及以上，將收取$140作為罰金。
  • 罰金之外還將收取6%的手續費。
• 有拒簽函者則按標准條款處理。

行程修改
我們不斷致力于改善旅游行程和服務。如果在不可預見或無法控制的情況下必須做出相應變化——我們保留改變行程和酒店的權利。在某些高峰期，為確保行程的順利進行，我們會增加巴士，在這種情況下，酒店可能會與前面行程中提及的有所不同。

行程的取消:
我們保留取消或修改行程的權利以適應操作需要或無法控制的情況。如果在出發之前行程取消，在全額退款的同時，我們會盡力安排類似的行程。請注意：我們不對任何其他旅行安排（包括顧客另外購買飛機票）而導致的任何退票罰款負責。

備注

1. 本公司概不承擔任何延誤或損失。
2. 本公司將不承擔任何由于事故、延誤、天氣、罷工或其他無法控制情況下帶來的損失。
3. 乘客務必帶上有效的護照，且護照必須從抵達日起至少6個月內仍然有效。如果乘客被拒絕進入任何一個國家，本公司將不會負責任何損失。
4. 在旅行期間，乘客要求退出，本公司概不負責。
5. 如有必要，本公司保留改變或縮短行程的權利(包括酒店和/或運輸工具)。
6. 如因與人拼房而帶來的任何暴力行為，本公司概不負責賠償。
7. 中途退出旅行，本公司拒絕任何部分退款(包括餐費)。
8. 如果認為他/她的行為不利或不符合其他乘客和整個旅行團體的利益、和諧和福祉，公司有要求他/她退出旅行團體的權利。本公司對他/她其後的行為不負任何責任。
9. 因行程的取消而導致乘客其他旅行安排受到影響，本公司概不負責。

責任
本公司僅是作為一個代理人或一個獨立供應商的中介機構。依次是由其他承包商提供交通，住宿及其他相關的旅游服務。該公司對由于延誤，疾病，天氣，罷工或任何其他原因而引起的任何損失，額外費用或困擾概不負責。

1. 乘客需承擔傷害到人身或財產的風險。本公司對旅行期間所引起的任何損失，傷害，意外，損壞，延誤或犧牲概不負責。
2. 由于延誤，疾病，天氣，罷工，戰爭，檢疫而引起的行程變化，乘客自負全責。
3. 如乘客進行任何非法或違規行為項目，本公司概不負責。對任何的損失和費用，乘客自負。
4. 在旅行期間，本公司，導游和司機對乘客個人財產的丟失和被竊概不負責。

保險
強烈建議購買旅游保險。我們很高興解答有關旅游保險各方面的問題。

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